商协会如何高效运营社群会员,玩转商协会私域!

随着商协会的数量越来越多,竞争越来越激烈,商协会的生存也越来越艰难。

 

有很多商协会,它们承载着商业运作的功能,它们体现着商协会的互益精神。但是,传统的商协会生存模式,正面临着巨大的困境,如何生存下去已成为当务之急。

 

 

商协会运营的五大困境

 

● 竞争困境

从数量和竞争方式上看,竞争相当惨烈。行业在细分,商协会也在裂变式增长。大家只有各出奇招,运用不同的战术,方能在窄小的空间,争取一点生存之地。

 

● 服务低端化的困境

现在的服务还停留在满足企业联谊、交流需求的层面,对商协会资源是一种极大的浪费。商协会本质上不仅仅是一个平台而已,不是搭台让别人唱戏,不是提供场地供他人表演,商协会应该是导演,它的工作应该是把控全局、组织资源、协调运作、创造文化。

 

● 人才困境

由于专业化的商协会会长、秘书长缺乏,对商协会运营方略、管理制度的设定、规划能力奇缺;其次是专业性和复合型人才的,他们是具有一定的专业技术,又具备一定的经营管理理念。这样的人才成本高,但是我们没有钱去吸引这样的人才来商会、协会。

 

● 生存模式困境

绝大部分的商会依然在传统的营收模式里挣扎求生。会费、赞助、购买服务,模式单一、路径单一,随着竞争加剧,僧多粥少,已经难以为继。

 

● 战略困境

因为生存模式单一,缺乏创新能力,不仅造成了原有传统模式资源的日益枯竭,而且透支了整个商协会的战略利益和发展前景。为了收取会费,给了许多承诺,但服务能力有限,服务水平差强人意,使这些承诺成为空头支票、镜花水月,这些短期行为不仅伤害了会员,更是使得商会失去了赖以生存的诚信基石。

 

商协会运营新出路

 

社群plus,助力企业家、商协会社群机构数字化升级,用数字化、资源及服务赋能社群机构!可以为商协会提供全方位的社交圈子、信息交互平台、活动中心、商协会成员学习自我提升平台和供需交易平台。

 

在各类商协会遍地开花、竞争激烈的当下,如何脱颖而出,并不断实现商协会的发展壮大成为诸多商协会重点关注的方向。那么社群plus是如何助力商协会实现数字化升级的呢?

 

商会会员,对于商会来说,也是另一种用户,如何通过产品(服务)来提高用户获得的价值,在有限的会费情况下提升商会用户的ROI就需要做好会员的管理。社群plus在高效管理商协会会员以及促留存上,支持对会员进行分级管理,并具备完善的会员等级升级门槛、标准、规则、权益,同时对与会员的贡献排行、活跃度排行等都可通过数据表单的形式在商协会内展示。

 

那么会员权益是如何保障和实现的呢?社群plus在管理商协会会员全生命周期过程中,支持管理付费会员时间周期、续费提醒、增值服务及产品消费情况和活跃度情况,充分调动各方资源保障会员权益,支持为会员设置不同权益并引导使用。此外,社群plus还支持自建积分商城,让商协会自主采购商品以满足不用行业商协会会员兑换需求。

 

再有就是关于商协会活动,前面有提到如果商协会目前的服务还停留在满足企业联谊、交流需求的层面,对商协会资源是一种极大的浪费。社群plus可以助力商协会把控全局、组织资源、协调运作、创造文化,除了高效运营管理各类活动(线下沙龙/峰会/论坛/私董会/路演等)外,还可以通过积分、红包、返佣、抽奖等各种裂变玩法实现活动的高效推广,并可在社群plus后台完整记录活动曝光、报名、出席、执行互动等全流程数据。

 

最后,社群plus还可以为商协会会员提供一个线上交易平台,帮助商协会会员实现各自标准化产品或服务的销售与推广,通过完善的分销分佣机制来实现让同协会的会员帮我做推广的效果,实现商协会成员利益共同体的初衷和目标,让商协会实现内部自转的同时获得盈利,一举多得。

 

这样不仅颠覆了传统商会坐等会费、靠天吃饭的生存模式,更一扫商协会不思进取、无所事事的形象,可以极大促进和鼓舞商协会工作者的积极性和能动性,让会员对商会的服务理念、服务模式有全新的认识,从而改变商协会发展的内部生态和外部环境,为商协会的发展带来新的生机与活力,赢得更广阔更灿烂的春天!

 

客户案例

 

 

案例介绍1:正和岛数字营销部落

解决痛点:

  • 帮助部落体系化管理会员、认证专家、营销顾问,实现社群运营数字自动化管理;

  • 利用系统积分体系,最大效能的提升社群自运营能力;

  • 通过活动工具帮助部落高效率高频率的举办各类线下线上活动,提供社群的活跃度;

  • 通过商城功能,聚合营销部落的营销专家资源,帮助社群构建营销知识自由交易平台。

 

运营效果:

  1. 帮助社群高效率管理380多名营销专家、80多个会员;
  2. 帮助部落高效举办了80PLUS线上营销直播、30PLUS销私董会、48PLUS场线下公开课/沙龙。

 

案例介绍2:大商汇

解决痛点:

  • 帮助大商汇解决会员管理和运营,提升社群运营效率和质量。

  • 通过活动工具帮助大商汇解决线下活动的邀约难的问题。

 

运营效果:

使用仅1个月

  1. 帮助社群高效管理140多个会员。
  2. 帮助大商会举办夏季论坛峰会。

 

案例介绍3:红颜会

解决痛点:

  1. 系统化管理:解决传统人工管理的效率低下的问题,帮助红颜会系统体系化运营会员;
  2. 活动高效运营:解决各类活动没有工具承载的问题,帮助红颜会高效运营各类活动;
  3. 活动裂变:帮助红颜会高效调动会员资源,利用各类福利部署引导会员裂变邀约;
  4. 线上商城:利用在线商城功能为红颜会搭建专属的线上交易平台。